brand24 tin rằng giải trí trực tuyến phải mang lại niềm vui và sự thư giãn, chứ không phải áp lực hay lo âu. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người dùng tại Việt Nam có thể tận hưởng trải nghiệm lành mạnh và có kiểm soát.
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách brand24 bảo vệ và hỗ trợ người dùng chơi có trách nhiệm.
brand24 chủ động nhận diện và hỗ trợ người dùng có dấu hiệu chơi quá mức, cung cấp hướng dẫn và giới hạn bảo vệ phù hợp.
Người dùng có thể đặt giới hạn thời gian chơi hàng ngày, hàng tuần để đảm bảo giải trí không ảnh hưởng đến cuộc sống và công việc.
Đặt giới hạn nạp tiền VND hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng giúp bạn kiểm soát chi tiêu và chỉ chơi trong khả năng tài chính.
Khi cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. brand24 tôn trọng và thực hiện yêu cầu này ngay lập tức.
brand24 yêu cầu xác minh danh tính cho tất cả người dùng. Chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được phép tham gia nền tảng.
brand24 cung cấ p thông tin và kết nối với các nguồn hỗ trợ sức khỏe tâm thần để giúp người dùng vượt qua những giai đoạn khó khăn.
Chơi có trách nhiệm là cách tiếp cận giải trí trực tuyến lành mạnh, trong đó người dùng luôn duy trì sự kiểm soát đối với thời gian, tiền bạc và cảm xúc khi tham gia các trò chơi trực tuyến. Tại brand24, chúng tôi xem đây là nền tảng không thể thiếu trong mọi trải nghiệm giải trí.
Giải trí trực tuyến – bao gồm Casino Trực Tuyến, Game Slot, Cá Cược Thể Thao và Bingo trên brand24 – được thiết kế để mang lại niềm vui và sự thư giãn. Khi giải trí trở thành gánh nặng tài chính hay cảm xúc, đó là lúc bạn cần dừng lại và sử dụng các công cụ hỗ trợ mà brand24 cung cấp.
Nguyên tắc vàng: Chỉ sử dụng số tiền bạn sẵn sàng mất để giải trí. Cược không phải cách kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính – đây là hình thức giải trí có trả phí.
brand24 cung cấp nền tảng giải trí dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi tích hợp các biện pháp bảo vệ người dùng ngay trong cấu trúc hoạt động của mình, từ xác minh độ tuổi đến các công cụ giới hạn chơi, nhằm đảm bảo rằng mọi người dùng đều có trải nghiệm an toàn và có kiểm soát.
Việc nhận biết sớm các dấu hiệu chơi quá mức là bước quan trọng để duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Dưới đây là những dấu hiệu bạn nên chú ý ở bản thân hoặc người thân:
Lưu ý: Nếu bạn nhận thấy bản thân có nhiều hơn 3 dấu hiệu trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ brand24 hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ. Thừa nhận vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất.
brand24 khuyến khích người dùng định kỳ tự đánh giá thói quen chơi của mình. Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây:
Bạn có từng chơi lâu hơn hoặc cược nhiều hơn so với kế hoạch ban đầu không?
Bạn có từng cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược thêm không?
Việc chơi có từng gây ra vấn đề trong công việc, học tập hoặc các mối quan hệ cá nhân của bạn không?
Bạn có từng che giấu thói quen chơi hoặc số tiền đã sử dụng với người thân không?
Bạn có cảm thấy khó chịu, lo lắng hoặc bồn chồn khi không chơi trong một thời gian không?
Bạn có từng dùng tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu (ăn, thuê nhà, hóa đơn) để chơi không?
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi không?
Đánh giá kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng công cụ kiểm soát của brand24 hoặc tạm dừng chơi để nghỉ ngơi. Đội ngũ hỗ trợ brand24 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn 24/7.
brand24 tích hợp sẵn nhiều công cụ kiểm soát trực tiếp trong tài khoản người dùng. Tất cả công cụ đều hoạt động ngay lập tức sau khi được kích hoạt:
Đặt mức tối đa số tiền VND bạn có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Kiểm soát tổng số tiền có thể đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định trên toàn nền tảng brand24.
Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất khi bạn đã chơi vượt quá thời gian cho phép trong ngày.
Đặt kỳ nghỉ ngắn từ 24 giờ đến 6 tuần để lấy lại cân bằng mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn.
Ẩn hiển thị số dư tài khoản trong khi chơi để tránh bị ảnh hưởng bởi số tiền hiển thị khi đưa ra quyết định cược.
Nhận thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng để luôn nhận thức được mức độ chơi của mình.
Cách truy cập: Tất cả công cụ kiểm soát có thể được thiết lập trong phần Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm sau khi đăng nhập vào brand24. Mọi thay đổi giới hạn theo hướng thắt chặt sẽ có hiệu lực ngay lập tức.
Thiết lập giới hạn chơi chỉ mất vài bước đơn giản. brand24 thiết kế quy trình này dễ tiếp cận để mọi người dùng đều có thể sử dụng:
Truy cập nền tảng brand24 và đăng nhập bằng tài khoản của bạn. Đảm bảo bạn đang dùng thiết bị và kết nối mạng an toàn.
Nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc phải trên cùng, sau đó chọn Cài đặt hoặc Chơi có trách nhiệm trong menu thả xuống.
Lựa chọn giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thời gian hoặc thiết lập kỳ tạm nghỉ tùy theo nhu cầu của bạn.
Điền mức giới hạn bằng VND hoặc thời gian bạn muốn thiết lập. Hãy chọn mức thực sự phù hợp với khả năng và thói quen của bạn.
Xác nhận thiết lập. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Bạn sẽ nhận được email xác nhận về thay đổi này để lưu trữ.
Lưu ý quan trọng: Khi bạn muốn nới lỏng một giới hạn đã đặt, brand24 áp dụng thời gian chờ bắt buộc để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng. Điều này là một phần trong cam kết bảo vệ người dùng của chúng tôi.
Tự loại trừ là biện pháp mạnh nhất mà brand24 cung cấp cho người dùng muốn dừng chơi hoàn toàn trong một khoảng thời gian hoặc vĩnh viễn. Đây là quyết định dũng cảm và brand24 hoàn toàn tôn trọng lựa chọn này.
Để yêu cầu tự loại trừ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ brand24 qua chat trực tuyến 24/7 hoặc email [email protected] (chỉ dạng văn bản).
brand24 có cam kết tuyệt đối trong việc ngăn chặn người dưới 21 tuổi tiếp cận nền tảng. Dịch vụ của brand24 chỉ dành riêng cho người trưởng thành từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Phát hiện vi phạm: Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Quản lý tài chính thông minh là yếu tố then chốt giúp bạn duy trì thói quen giải trí có trách nhiệm. brand24 khuyến khích người dùng áp dụng các nguyên tắc sau khi tham gia nền tảng:
Nhắc nhở quan trọng: Kết quả của các trò chơi trên brand24 đều mang tính ngẫu nhiên. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng liên tục. Hãy luôn xem đây là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
Đội ngũ brand24 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Hãy đọc thêm về các chính sách, điều khoản hoặc xem FAQ để có thêm thông tin về chơi có trách nhiệm.